1994 yılından bu yana hizmet veren ve her yıl hizmet kapsamını genişleten, kaliteyi, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan "Referans Klinik Laboratuvar" 1998 ve 2001 yıllarında TSE tarafından 2 kez, 3 er yıl boyunca denetimi devam ederek, TS-EN-ISO 9002 Kalite Sistem Belgesi ile belgelendirilmişti.

ISO (The International Organization for Standardization) nun 2000 yılında 9000 standardlarını revize etmesine karar vermesiyle birlikte, performansı sürekli iyileştirmek, müşteri memnuniyeti, müşteri tatmini, verimlilikte artış sağlanması gibi önemli kavramların daha ön plana çıkartılmasıyla ISO 9001:2000 versiyonu kullanılmaya başlanmıştır. Eski standard (ISO 9000:94),standardının revizyonu ile birlikte bu belgeye sahip tüm kuruluşlarda (tüm dünyada) ancak Aralık 2003 tarihine kadar kullanılabilecektir.

Standarttaki bu değişiklik nedeniyle "Referans Klinik Laboratuvar" Temmuz 2003 tarihinde, her yıl kontrol edilmek kaydıyla, BVQI Belgelendirme Kuruluşundan, 2006 yılına kadar geçerli olan ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistem Belgesini almıştır.

Dr.Zeynep Kural PhD.
Kalite Yönetim Temsilcisi

Misyon, Vizyon
Kalite Politikası
Kalite Kontrolü Kalite Yönetimi